Reviews by Renate D.
- onfy.de
- Parfumdreams
Alles bestens
Von der Bestellung, nach dem Zugestehen des Reduzierung-Codes, bis zur Lieferung alles bestens. Danke an die Mitarbeiterin in Hotline
Reply from Parfumdreams
February 22, 2026
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen parfumdreams
Freddies Flowers
Freude über schöne Blumen
Ich freue mich immer wieder auf die abwechslungsreich gestalteten Blumensträuße. Sie halten in der Regel sehr lange, eventuell auch nach Überarbeitung/Kürzen (Foto: Strauß ist ca. 10 Tage alt). Prompte Reaktion, wenn im Strauß abgebrochene Stiele waren. Ich bin sehr zufrieden.
- SHW Fire
Vicampo
Guter Wein zu angemessenen Preisen Ausgezeichneter Kundendienst
- stuffle.com
Versandkosten
Stuffle propagierte bei der Öffnung ihrer Seite damit, dass Neukunden keine Versandgebühren bezahlen brauchen. Bei der Bestellung wurden dann jedoch die Versandkosten berechnet. Auf Reklamation hin, schrieb man mir das könne nicht sein. Ich schickte ein Foto des Hinweises als Beweis, mir sollten dann die Versandgebühren erstattet werden. Doch dann kam der Hinweis, dass dies nicht ginge und ich für einen nächsten Einkauf ein Guthaben im Werte der Versandkosten hätte. - Durch diese Vorgehensweise bin ich natürlich nicht sicher, dass ich dort noch einmal etwas bestelle. Schade eigentlich
Reply from stuffle.com
March 27, 2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es liegt vermutlich nur ein Missverständnis vor: Um den ersten Kauf versandkostenfrei durchzuführen, hättest Du den Aktionscode eingeben müssen. Das ist nicht geschehen und dadurch wurden Versandkosten berechnet. Da es sich aber um einen Gutschein handelt, können wir den Gegenwert des Gutscheins aus rechtlichen Gründen nicht so einfach auszahlen. Unsere Kulanzregelung ist dann immer, dass wir Dir einen erneuten Gutschein zur Verfügung stellen. Das hätten wir vielleicht besser kommunizieren können. Aber hoffentlich gibst Du uns trotzdem noch eine Chance...
dedoles.de
Total interessante Socken Toller, schnell reagierender Kundendienst