Reviews by Marcela C. Eschborn C.
- PocketBook.de
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet un…
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und die bestellte Ware habe ich nach zwei Tagen erhalten.
- PocketBook.de
Aufgrund meiner Sehbehinderung ist das P…
Aufgrund meiner Sehbehinderung ist das Pocketbook für mich ein super Hilfsmittel. Über diese Erfindung bin sehr glücklich. Was mir Probleme bereitet ist das Herunterladen, denn früher war es sehr einfach. Wenn ich das Buch gekauft habe, konnte ich auf dieser Kaufseite den Download durführen. Heute erhalte ich die Rechnung und dann muss ich erneut in den Pocktbook-Shop, um das Buch herunterladen. Ich gehe davon aus, dass dies aus Sicherheitsgründen geändert wurde. Was leider nachteilig ist, dass man nicht alle Bücher in diesem Format erhält. Wie z. B. Die Frau im weißen Kimono, Die Frau hinter den Mauern, die Trilogie Vergiss den Ami usw. Diese Bücher habe ich gesucht, waren aber nicht vorhanden.
- PocketBook.de
Ich fand alle Bücher, die ich mir heruntergeladen habe gut bis sehr gut.
1. Das Pocketbook ist für mich als Sehbehinderte ein super Gerät, da ich nicht nur Hörbücher hören kann, sondern auch normale Bücher. 2. Wenn ich Hilfe benötige, wird mir in kurzer Zeit geholfen und ich kann mich, falls ich nicht klar komme, an den Kundenservice wenden.
- PocketBook.de
Ich habe Problem bei Login auf dem PC
Ich habe großes Problem mich bei Pocketbook auf dem PC anzumelden. Das Login habe ich nicht gefunden. Aufgrund meiner starken Sehbehinderung wollte ich mir meine Daten auf dem PC direkt anschauen. War ziemlich verzweifelt gewesen. Ich hatte Probleme mit der Bezahlung, obwohl mein Konto korrekt war. In der Mail, die mir zugesandt wurde konnte meine Kreditkarte nicht neu eintragen, wie in der Mail beschrieben. Ich habe dann einen nochmaligen Versuch über meinen E-Reader versucht und musste feststellen, dass die bereits eingegeben Kreditkarte wieder funktionierte ohne, dass ich etwas unternehmen musste. Trotz allem konnte ich mich auf dem PC auf Ihrer Webseite nicht anmalen. Außerdem habe ich manchmal das Problem, dass einige Nachrichten in Englisch kommen, die ich leider nicht lesen kann. Aus diesem Grund nur befriedigend.
- shop-apotheke.com

Die einfache Lieferung an ein Paketshop…
Die einfache Lieferung an ein Paketshop von Hermes
- baur.de

Mein Vorteil bei Baur ist, dass ich es an einen Paketshop von Hermes senden lassen kann. Die Ware kommt wie angekündigt, leider erhalte ich keine Info von Hermes, dass das Paket angekommen ist. Ich muss in meinem Konto nachschauen, ob das Paket bereits da ist. Die letzte Sendung muss ich leider zurück senden, was mich etwas ärgert. Ich habe eine Angels Jeans bestellt, in der gängigen Größe wie immer und diesmal ist sie zu eng. Dann habe ich zu Auswahl eine Stoffhose in Länge 30 bestellt und die Größe 40 hat gestimmt, aber die Hose war mindesten 20 cm zu lang. Eigentlich wollte ich meinen Geburtstagsgutschein dafür verwenden und jetzt habe ich nichts davon. Na ja, es gibt immer wieder Angebote, nur die Größen und Längen sollten schon stimmen. Aus diesem Grund nur vier Sterne. Ich bin schon sehr lange Kundig beim Baur und in der Regel sehr zufrieden.