Reviews by Marcela C. Eschborn C.

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    Ich habe Problem bei Login auf dem PC

    Ich habe großes Problem mich bei Pocketbook auf dem PC anzumelden. Das Login habe ich nicht gefunden. Aufgrund meiner starken Sehbehinderung wollte ich mir meine Daten auf dem PC direkt anschauen. War ziemlich verzweifelt gewesen. Ich hatte Probleme mit der Bezahlung, obwohl mein Konto korrekt war. In der Mail, die mir zugesandt wurde konnte meine Kreditkarte nicht neu eintragen, wie in der Mail beschrieben. Ich habe dann einen nochmaligen Versuch über meinen E-Reader versucht und musste feststellen, dass die bereits eingegeben Kreditkarte wieder funktionierte ohne, dass ich etwas unternehmen musste. Trotz allem konnte ich mich auf dem PC auf Ihrer Webseite nicht anmalen. Außerdem habe ich manchmal das Problem, dass einige Nachrichten in Englisch kommen, die ich leider nicht lesen kann. Aus diesem Grund nur befriedigend.

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    Die einfache Lieferung an ein Paketshop…

    Die einfache Lieferung an ein Paketshop von Hermes

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    Mein Vorteil bei Baur ist, dass ich es an einen Paketshop von Hermes senden lassen kann. Die Ware kommt wie angekündigt, leider erhalte ich keine Info von Hermes, dass das Paket angekommen ist. Ich muss in meinem Konto nachschauen, ob das Paket bereits da ist. Die letzte Sendung muss ich leider zurück senden, was mich etwas ärgert. Ich habe eine Angels Jeans bestellt, in der gängigen Größe wie immer und diesmal ist sie zu eng. Dann habe ich zu Auswahl eine Stoffhose in Länge 30 bestellt und die Größe 40 hat gestimmt, aber die Hose war mindesten 20 cm zu lang. Eigentlich wollte ich meinen Geburtstagsgutschein dafür verwenden und jetzt habe ich nichts davon. Na ja, es gibt immer wieder Angebote, nur die Größen und Längen sollten schon stimmen. Aus diesem Grund nur vier Sterne. Ich bin schon sehr lange Kundig beim Baur und in der Regel sehr zufrieden.

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    Ich habe meine Bestellung am 11.09.2023…

    Ich habe meine Bestellung am 11.09.2023 aufgegeben. Einen Teil meiner Bestellung habe sehr schnell erhalten. Leider warte ich auf den zweiten Teil meiner Bestellung bis heute. Die Rechnung habe ich für die vollständige Lieferung erhalten und diese soll nächste Woche bezahlt werden. Ich sehe mich gezwungen, nur die Teillieferung zu bezahlen, falls die Lieferung diese Woche nicht ankommt. Habe bereits die Shop Apotheke per Mail darüber informiert.