Reviews by Chaim B.
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lieferbar/PP-bezahlt/bestellt – nach 1 woche nix, nichtmal 'ne Information ...
vor einer woche bestellt und PP/bezahlt... lt. MondoGusto "lieferbar". nach einer (1) woche noch nichteinmal eine information wann versandt wurde/wird.
Reply from MondoGusto
October 23, 2023
Hallo Frau Buckler, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Dass Sie darüber erst nach einer Woche eine Benachrichtigung erhalten haben, entspricht nicht unserer Norm. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Die Ware, die Sie inzwischen erhalten haben, entspricht hoffentlich Ihren Erwartungen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Ihr Mondogusto Kundenservice