Reviews by Uwe K.
- Bergfreunde.de
Der Bestellvorgang ist transparent und…
Der Bestellvorgang ist transparent und einfach zu verstehen. Nach der Bestellung wird der Kunde zeitnah über Veränderungen im Lieferprozess informiert. Leider wurde der Abschluss der Lieferung nicht durch Bergfreunde, sondern den Zahlungsdienstleister bekanntgegeben.
- buerostuhl24.com
Grundsätzlich war die Auftragsanahme…
Grundsätzlich war die Auftragsanahme bis hin zur Lieferung gut bis sehr gut. Allersdings wurde ich nicht durch buerostuhl24 darüber informiert, dass meine Bestellung jetzt versendet werden kann, sondern durch den Zahlungsdienstleister Klarna. Hier erwarte ich eine beseere Kommunikation seitens buerostuhl24. Der Liefertermin wurde frühzeitig mittels eines Liefrzeitraums in Stunden eingegrenzt. Leider wurde das Paket einfach vor die Tür gestellt ohne zu klingeln. Ich habe das Paket erst Stunden später entdeckt. Das geht gar nicht!
Reply from buerostuhl24.com
October 3, 2025
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Auftragsabwicklung zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass es bei der Kommunikation und der Zustellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst: Die Information über den Versand sollte klar von uns kommen, und die Zustellung ohne Benachrichtigung oder Klingeln ist nicht akzeptabel. Wir geben Ihr Feedback direkt an unsere Versandabteilung weiter, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten Freude an Ihrem neuen Stuhl haben. Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
- Silber-CORNER.de
Kaufprozess ist transparent und…
Kaufprozess ist transparent und übersichtlcht. Es wird zeitnah informiert und das bestellte Gut wurde sicher verpackt und versendet.
- Auragentum.de
Professionell Abwicklung und sichere…
Professionell Abwicklung und sichere Lieferung