Reviews by Brigitte B.

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    Qualität der Bilder ist sehr gut. Abholung in der Filiale funktioniert auch wieder sehr gut Die Bestellung ist mittlerweile nicht so einfach, manchmal muss man sehr lange suchen, um z.B. die Bildgrösse 30x45 cm zu finden, in welcher Gruppe das zu finden ist. Zusammengefasst gesagt, die Übersichtlichkeit ist verbesserungsdürftig.

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    May 10, 2026

    Schön, dass die Bildqualität und die Filialabholung bei rossmann-fotowelt überzeugen! Dein Feedback zur Navigation wird direkt weitergegeben – eine klarere Struktur bei der Auswahl von Bildgrößen ist ein wertvoller Hinweis, den wir berücksichtigen werden.

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    Welches Programm zur Gestaltung ist für meine Ansprüche sinnvoll

    Ich nutze seit ca. 10 Jahren die Programme von ORWO (unterschiedliche, wohinter aber immer ORWO stand). Leider hatte ich Ende letzten Jahres das Problem, dass das ORWO Design Programm sich nicht sauber auf meinem PC installiert hatte, ich dann auf einem anderen Programm landete. Die Erläuterungen dazu konnte ich nicht finden. Ich erstellte mein Fotobuch dann über die Webseite, ohne das Designprogramm. Eine sofort über die Webseite erkennbare Erläuterung wäre gut.

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    ORWO

    Die Vorlagen für Kalender sind sehr gut, ich nutze das schon mehrere Jahre. In diesem Jahr ist mir aufgefallen, dass sie viele vorgefertigte Gestaltung zuerst anbieten und ich konsequent suchen musste, um freiere Gestaltungsmöglichkeiten zu finden. Vor allem für das Deckblatt.

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    immer wieder eine neue Aufteilung der…

    immer wieder eine neue Aufteilung der Aufgaben, wobei ich persönlich damit klar komme. Die Qualität ist in Ordnung, die Mitteilungen zur Lieferung waren dieses Mal eine Katastrophe.

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    May 20, 2025

    Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Produktqualität zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir dankend auf. Diese hilft uns sehr unseren Service zukünftig noch besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice

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