Reviews by Jeannette K.
- Fertigrasen Farm Winkel KG
Toller Internetauftritt und sehr freundl…
Toller Internetauftritt und sehr freundliche Beratung
- WhiteWall
Alles top!
- shop.mera-petfood.com
Wurde leider nicht so schnell geliefert…
Wurde leider nicht so schnell geliefert wie sonst, musste es in einem anderen Shop bestellen
Reply from shop.mera-petfood.com
November 12, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es aufgrund von Krankheitsfällen und Aktionswoche in unserer Logistik zu einer leichten Verzögerung kam. Hierzu haben wir aktuell auch einen Hinweis in unserem Shop. Solche Vorfälle können in einem Familienbetrieb bedauerlicherweise nie völlig ausgeschlossen werden. Aus diesem Grund schreiben wir, dass das Futter in ca. 2-3 Werktagen geliefert wird und bieten kein garantiertes Lieferdatum wie z.B. Amazon an. Zudem holen DHL & DPD die fertigen Pakete nicht alle auf einmal ab, da auch hier Krankheitsausfälle sind. Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen gerne mit Ihrer Bestellnummer an unsere Kollegen vom Customer Service. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen die Kollegen unter der E-Mail-Adresse service@mera-petfood.com oder telefonisch unter 02832 / 9381 -777. Ihr mera-Team