Reviews by Helmut M.
- expert.de
Jederzeit gerne wieder
- jagd.de
Soweit alles git nir eine Teillieferung…
Soweit alles git nir eine Teillieferung hat sehr lange gedauert
- kaeltetechnikshop.com
Jederzeit gerne wieder
- www.manomano.de
Jederzeit gerne wieder
- tischwelt.de
Jederzeit gerne wieder
tischwelt.at
Jederzeit gerne wieder
- tischwelt.de
Alles bestens, jederzeit gerne wieder
tischwelt.at
Alles bestens, jederzeit gerne wieder
- proshop.de
Jederzeit gerne wieder
- www.wcshop24.de
Schade, dass der Qualitätsanspruch so nachgelassen hat
Das ist jetzt der dritte gleiche bestellte WC Sitz, zweimal hatten wir über Amazon bestellt und die gingen beide zurück, aufgrund eines Mangels mit der Absenkautomatik, die ging nur zu bis knapp über die Hälfte, danach knallte der Deckel ungebremst herunter (und bei der ersten Rücksendung war auch das Dekor total verzogen). Wie bei der vorherigen Rücksendung von Ihrem Kundendienst telefonisch empfohlen, haben wir den WC Sitz erneut bestellt, aber dieses Mal direkt unter Ihrem Online Shop wcshop24, in der Hoffnung, dass die Ware dieses mal wieder ohne Mangel ist, denn wir hatten in den letzten Jahren ja schon öfter diesen WC Sitz (Sanilo Home) bestellt und hatten nie diese Probleme. Bei dieser Lieferung ist die Absenkautomatik wieder besser, aber leider nicht so sanft wie bei den früheren WC Sitzen, aber es ist noch im Rahmen, daher werden wir die Ware dieses Mal behalten. Schade nur, dass der Qualitätsanspruch so nachgelassen hat. Positiv ist der Kundenservice zu bewerten, da die Rückgabe und Erstattung problemlos war
Reply from www.wcshop24.de
February 9, 2026
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass die Abwicklung über unseren Kundenservice reibungslos verlief und Sie den WC-Sitz diesmal behalten konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Absenkautomatik ernst und leiten sie zur Qualitätskontrolle weiter.