Reviews by Steffen J.
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Abzocke bei Versandkosten
Positiv: Auswahl der Ersatzteile sehr übersichtlich und leicht verständlich. Lieferung war zügig und über Paketverfolgung von DHL gut nachverfolgbar. Negativ: Versandkosten von 8,20€ bei einem Paketgewicht von ca. 250 Gramm sind nicht gerechtfertigt !!!
Reply from shop.tip-pumpen.de
March 15, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu Ware und Lieferung. Wir verstehen, dass die Versandkosten in manchen Fällen als hoch empfunden werden. Tatsächlich entsteht für uns – unabhängig davon, ob es sich um ein Einzelteil oder ein komplettes Gerät handelt – ein sehr ähnlicher Aufwand bei Verpackung, Handling und Versand. Uns ist bewusst, dass dies nicht immer optimal aus Kundensicht ist. Daher arbeiten wir aktuell daran, hierfür zukünftig bessere und kundenfreundlichere Lösungen zu finden. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis. Ihr T.I.P. Team