Reviews by Gerold E.
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Auf der AB wurde keine Lieferzeit angege…
Auf der AB wurde keine Lieferzeit angegeben. Nach Rückfrage wurde mir Freitag-Mittag mitgeteilt: Ware ist fertig muss nur noch verpackt werden. Dann würden sie mir eine Tracking Nr. mitteilen und die Ware am Wochenanfang versenden. Als bis Dienstag Mittag nichts geschehen war, hab ich noch eine Mail geschrieben. Daraufhin wurde mir eine Versandmitteilung zugesandt. In der Antwortmail wurde nur lapidar gesagt, ich hätte die Option Express-Zuschlag wählen sollen. Die Ware ist top. Für das Verpacken fast zwei Werktage ist grenzwertig. An der Kommunikation sollte man arbeiten
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Zwei Bestellungen die ca 30 Minuten…
Zwei Bestellungen die ca 30 Minuten auseinander lagen wurden durch zwei verschiedene Paketdienste geliefert im Abstand von zwei Tagen. Dabei hat Hermes das Paket falsch abgestellt auf einem Parkplatz vor einem Holzschuppen. Grotte schlechter Service.
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Nervige Abfrage nach Feedback, würde mein Bäcker mich jedesmal fragen, wenn ich etwas kaufe, würde ich den Bäcker wechseln.
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May 16, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, so können wir weiterhelfen. Gerne können Sie während des Bestellvorgangs direkt eine Info platzieren, dass Sie keine Bewertungsanfragen wünschen. Dies haben wir nun auch notiert. Herzliche Grüße Ihre Customer Experience Managerin Susanne
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dieses ständige bewerten nervt- nicht…
dieses ständige bewerten nervt- nicht empfehlenswert! Ich würde den Bäcker oder Fleischer umbringen, wenn er mich nach dem Kauf jeden Tag wieder fragt wie das Brötchen oder der Aufschnitt war. Solche Abfragen bewerte ich nur noch mit mangelhaft und nicht empfehlenswert,
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April 11, 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke