Reviews by Elke B.

Motatos
Motatos
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Nach wie vor bin ich noch von der…
Nach wie vor bin ich noch von der vorletzten Lieferung enttäuscht...2 x Kakao über die anderen Artikel 8verteilt.Bilder hatte ich geschickt .Keine weitere Meldung Ihrerseits hierzu !!!!
Reply from Motatos
December 16, 2025
Hallo! 😃 Vielen Dank, dass du uns dein Feedback noch einmal mitteilst. 💛 Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei deiner vorletzten Lieferung der Kakao ausgelaufen ist und sich über die anderen Artikel verteilt hat 😔 – das ist wirklich ärgerlich. Wir verstehen, dass du bereits Bilder geschickt hast und noch keine Rückmeldung erhalten hast. Bitte wende dich in solchen Fällen direkt noch einmal an unseren Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit wir die Situation prüfen können. Wir wollen sicherstellen, dass solche Vorfälle ernst genommen werden und an einer Lösung gearbeitet wird. ✅ Danke, dass du weiterhin Teil unserer Mission bist, Lebensmittel zu retten! 🥳
easycosmetic™
Motatos
Noch immer keine Antwort....
Ich habe meine Bilder der beschädigten Ware und den Bericht geschickt.Bis jetzt haben Sie mir noch immer nicht geantwortet...
Reply from Motatos
May 22, 2025
Es tut uns wirklich leid 😔, dass du noch keine Antwort erhalten hast. Danke für deine Geduld! 🙏 Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum und melden uns bald bei dir. 🛠️📩