Reviews by Uwe P.
- omniblend.de/
Sehr gute Ware
Ersatzteile einwandfrei und schnell geliefert.
- docmorris.de
Zuverlässig und schnell
Zuverlässige und schnelle Lieferung; problemlose Einlösung E-Rezept
- hauptstadtkoffer.de
Ersatzteil trotz hoher Versandkosten lose in ausgebeultem Paket geliefert
Ich habe mir 2 Ersatzrollen für meinen Alex-Koffer liefern lassen. Die Lieferung konnte keineswegs den hohen Service-Ansprüchen, die Hauptstadtkoffer für sich reklamiert, gerecht werden. Sie wurden lose, ohne jeglichen Schutz, lieblos in einem zerbeulten Karton geliefert. Und das bei saftigen Versandkosten. Die Ersatzrollen wiesen Kratzer aus. Ein Trost war, dass sie zumindest funktionell keinen Anlass zur Beanstandung gaben.
Reply from hauptstadtkoffer.de
April 13, 2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Art der Lieferung Ihrer Ersatzrollen nicht zufrieden waren und dass die Ware beim Transport beschädigt wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Ansprüchen an Qualität und Kundenzufriedenheit.