Reviews by Daniela S.
- atp-autoteile.de
- atp-autoteile.de
- atp-autoteile.de
- atp-autoteile.de
Ich habe noch nicht meine Bestellung…
Ich habe noch nicht meine Bestellung bekommen. Auf Atp Seite schon 2 Nachrichten geschrieben und noch kein Packet auf meine Adresse gekriegt.
Reply from atp-autoteile.de
January 11, 2025
Hallo Daniela, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht vollkommen überzeugen konnten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegt, werden wir uns unverzüglich Deiner Beschwerde annehmen und den entstandenen Problemen genauer auf den Grund gehen. Hierfür sind wir allerdings auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Belegnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung
- atp-autoteile.de
Reply from atp-autoteile.de
October 7, 2024
Hallo , vielen Dank für Deine Bewertung. Qualität und Service haben bei uns höchste Priorität – somit sind wir für jede konstruktive Kritik bzw. Anregung dankbar. Allerdings können wir nur im direkten Austausch den Fehlerursachen genauer auf den Grund gehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du Dich mit uns über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de in Kontakt setzen könntest, damit wir gemeinsam einen Lösungsweg finden, der Deinen Ansprüchen gerecht wird. Vielen Dank im Voraus für Deine Mithilfe! Beste Grüße Lili / ATP-Kundenbetreuung‘
- atp-autoteile.de
Nach 7 Tagen ist meine Bestellung noch…
Nach 7 Tagen ist meine Bestellung noch nicht zu Hause angekommen