Reviews by Torsten Z.
- reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
Schnell und unkompliziert.
Reply from reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
June 15, 2026
Es freut uns zu lesen, dass Sie vollkommen zufrieden sind.
- chantelle.com/de
Gute Qualität und Auswahl. Über eine Woche Lieferzeit ist zu lang ohne einen Hinweis.
Reply from chantelle.com/de
January 12, 2026
Liebe Brigitte, vielen Dank für dein Lob zu unserer Auswahl und Qualität. Was die Lieferzeit betrifft, möchten wir die Hintergründe kurz transparent machen, um eine realistische Einordnung des Zeitrahmens zu ermöglichen: Deine Bestellung ging am 31.12. um 15:00 Uhr bei uns ein. Da zu diesem Zeitpunkt bereits der Silvester-Feierabend sowie der anschließende Neujahrsfeiertag (01.01.) lagen, war eine Bearbeitung vor dem 02.01. logistisch nicht möglich. Wir haben dein Paket direkt am ersten verfügbaren Werktag (02.01) an DHL übergeben und dir die Sendungsnummer mitgeteilt. Bitte beachte, dass die anschließende Transportzeit von der Wetterlage und den Kapazitäten des Versanddienstleisters abhängt. In diesem Fall führten die allgemein bekannten schlechten Wetterbedingungen leider zu Verzögerungen bei DHL, auf die wir keinen Einfluss hatten. Unter Berücksichtigung der Feiertage und der Witterung liegt die Versandzeit damit im absolut üblichen Rahmen. Wir hoffen auf dein Verständnis und wünschen dir viel Freude mit deiner neuen Auswahl! Herzliche Grüße Dein Kundenservice-Team
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