Reviews by Simon M.
- BERLET
Alles ist gut gelaufen - Ware war auf Lager wie beschrieben und wurde schnell versandt. Der Preis war spitze und günstiger als bei Amazon. Ich würde hier wieder bestellen. Danke !
- Gräfe24
2 Doppelzylinder gekauft - beide defekt
2 Doppelzylinder gekauft, beide defekt. Einer wurde durch den Hersteller Abus ersetzt und funktioniert nun endlich im zweiten Anlauf 5 Wochen später. Aufgrund der Gleichschließung ist er aber für mich unbrauchbar. Eine Bewertung auf der Webseite ist nicht möglich.
Reply from Gräfe24
August 19, 2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind froh, dass der Hersteller einen der defekten Zylinder für Sie ausgetauscht hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass der zweite Zylinder aufgrund seines synchronisierten Schließmechanismus nicht funktioniert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich für Sicherheitstechnik "Gräfe24" entschieden haben.