Reviews by Michael R.

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    Hat auch dieses mal gute Dienste gleiste…

    Hat auch dieses mal gute Dienste gleistet.

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    shop-apotheke.com

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    skybad.de

    skybad.de ist ein seriöser Händler ...

    Die bestellte Ware wurde direkt geliefert. War sicher verpackt und kam unbeschadet an. Leider hatte ich bei der Größenauswahl einen Fehler bemacht. die Kommunikation mit skybad.de war unkompliziert. Das galt auch für die Retoure. nach abschließender Bearbeitung bei diesem Onlinehändler erfolgte die Erstattung des Kaufpreises auf dem selben Konto von dem ich die Ware bezahlt hatte. Fazit: ein skybad.de ist ein seriöser Händler.

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    Die Ware war sicher verpackt und wurde…

    Die Ware war sicher verpackt und wurde schnell geliefert. Es war auch die bestellte Ware im Karton. Händler ist vertrauenswürdig.

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    moroder-scheideanstalt.de

    Die Beratung am Telefon half mir, das Geschäft mit dem Gold besser zu verstehen. Die Auswahl ist groß. Der Bestellvorgang war einfach. Nur bei der Auslieferung eines 100 g Barrens kam es zu deutlichen Verzögerungen, wobei der Vorteil des Tageskurses nicht n mich eitergegeben wurde. Schade. Wir sprechen hier von einem Goldverlust von 2.000 €/kg.

    Reply from moroder-scheideanstalt.de

    April 15, 2025

    Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Telefonberatung und dem Bestellprozess. Schön, dass Ihnen unser Sortiment gefällt und die Bestellung für Sie einfach war. Der Goldpreis wird bei Ihrer Bestellung verbindlich zum Zeitpunkt des Kaufs festgelegt. Maßgeblich ist der Preis, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesen ist. Ein späterer Versand oder mögliche Kursänderungen haben darauf keinen Einfluss. Der auf Ihrer Rechnung angegebene Preis gilt unabhängig vom Versandzeitpunkt. Wir hoffen, Ihre Bedenken damit ausräumen zu können. Sollten noch Fragen offen sein oder Sie weitere Informationen zum Edelmetallinvestment wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team der Moroder Scheideanstalt

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    moroder-scheideanstalt.de

    Mit der Warenauslieferung hatte es…

    Mit der Warenauslieferung hatte es dieser Händler nicht so eilig. Vor 14 Tagen gekauft/bezahlt und die Ware wurde immer noch nicht geliefert. Ob hier ein System dahinter steckt, mit der Beschaffung zu warten, dass deren Einkaufspreis sinkt, um den Unternehmensgewinn zu erhöhen, kann ich nicht einschätzen.

    Reply from moroder-scheideanstalt.de

    April 9, 2025

    Sehr geehrter Kunde, Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass der Versandablauf in Ihrem Fall nicht reibungslos verlief und können gut verstehen, dass das für Sie ärgerlich war, insbesondere dann, wenn man mit einer zügigen Lieferung ohne Unterbrechungen rechnet. Wir sehen, dass die Zustellung laut Sendungsverfolgung nicht erfolgen konnte, da Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anzutreffen waren. Ihre Sendung wurde daher am 11.04. zur persönlichen Abholung in der Filiale hinterlegt und auch abgeholt. Aus Sicherheitsgründen sehen wir grundsätzlich eine persönliche Übergabe vor. Die Zustellung erfolgte somit innerhalb des von uns zugesicherten Lieferzeitraums. Den in Ihrer Bewertung angedeuteten Zusammenhang zwischen Lieferverzögerung und Unternehmensgewinn weisen wir entschieden zurück. Der Preis Ihrer Bestellung wird bei Auftragserteilung verbindlich fixiert und ist identisch mit dem auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Kurs. Ein nachträgliches „Warten“ auf günstigere Einkaufspreise findet nicht statt, unabhängig davon, wann der Versand erfolgt. Ein solches Vorgehen entspricht weder unserer Philosophie noch unserem Qualitätsanspruch. Wir verstehen jedoch, dass leicht ein anderes Bild entstehen kann, wenn sich die Lieferung verzögert, und möchten gerade deshalb für volle Transparenz sorgen. Sollten noch Fragen zu Preisbindung und Goldkurs bestehen, zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie künftig mit einem besseren Service überzeugen zu dürfen. Ihr Team der Moroder Scheideanstalt

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    printabout.de

    Qualitätsmerkmal: o.k.

    Die Ware brauchte seine Zeit für den Transport. Wurde nicht so schnell geliefert wie von den deutschen Büromittel-website. Es handeltes sich aber um originale Druckfarbe.

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    Nova Motors

    Mich hat es gefreut, dass ich nun auch meinen Roller, aus 2019, bei Händler reparieren lassen kann.

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    tinte24.de

    Leider muss ich bei der Beurteilung Abstriche vornehmen

    Leider muss ich meine Beurteilung zum Samstag korrigieren. Die Ware kam zwar am Folgetag, aber im Karton lag nicht die richtige Bestellung. Un da es bereits bei der vorherigen Lieferung Problem gab, bewerte ich die jetzige Lieferung so schlecht. Der Kundendienst hört bei der Schilderung des Sachverhaltes nicht richtig zu. Also musste ich mich mehrmals wiederholen. Dann ih der nächsten Abteilung, wieder das Selbe, obwohl ich unter Angabe der Reklamations-Nr. bereits Bilder beschickt hatte, wurde ich erneut (!) gebeten Bilder zu schicken. Liebe unternehmen nehmt mehr Geld in die Hand, um besseres Personal zu bekommen!

    Reply from tinte24.de

    June 17, 2024

    Sehr geehrter Kunde wir bedauern, dass Sie die falsche Ware bekommen haben. Laut Kundenkonto stimmte die Verpackung aber der Inhalt nicht. Wir bitten zu bedenken, dass wir Händler sind und kein Hersteller d.h. wir schauen in keine Verpackung rein. Und normalerweise werden die Bilder gleich hinterlegt hier kam es wohl zu einer Überschneidung auch dafür entschuldigen wir uns. Die richtige Tinte ist schon unterwegs an Sie. In Ihrem Kundenkonto sehen wir nur, dass es vorher mal zu einer Doppelbestellung kam - also keine falsche Ware oder sonstiges. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung

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    www.emero.de

    Für mich: schleppender Kundenservice

    Am 04.10.23 Retoure mit DHL eingereicht. - Am 12. Oktober die Rückerstattung erhalten. Erst nachdem ich Trustshop einschaltete, kam das Ganze in Bewegung.

    Reply from www.emero.de

    October 10, 2023

    Wir bedauern, dass die Retoure erst verspätet bearbeitet werden konnte.