Reviews by Stephan L.
- www.bacchus-vinothek.de
Top. Erlesene Auswahl und Lieferbarkeit!
- PAPENBREER
- Auragentum.de
zuverlässige und zügige Lieferung
Zuverlässige und zügige Lieferung. Qualität wie auf der Website beschrieben. Gerne wieder.
- muenzkurier.de
Ware nicht geliefert, keine Hilfestellung am Kundentelefon
Ware nicht geliefert, auf Nachfrage, wo die Ware bleibt eine pampige Mitarbeiterin am Telefon gehabt, die mit Angabe der Bestellnummer den Vorgang nicht finden konnte und barsch nach einer Kundennummer fragte, die weder auf der Bestellbestätigung noch im Kundenkonto zu finden war. Antwort auf meine schriftliche Nachfrage über die Lieferung der Sendung steht aus. Es ist wohl Zuviel verlangt bei zehntägiger Lieferungsverspätung noch am selben Tsg zu antworten oder anzurufen.
Reply from muenzkurier.de
November 18, 2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die im Zuge einer sehr aufwändigen internen Systemumstellung entstandene Verzögerung Ihrer Lieferung und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist und dass Ihre Nachfragen bislang unbeantwortet geblieben sind. Ich habe Ihr Anliegen umgehend an unseren Kundendienst weitergeleitet und die Kolleginnen gebeten, Sie morgen zu kontaktieren, um alle offenen Fragen zu klären. Wir sind bemüht, Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung und eine Lösung zu bieten. Ihre Kundennummer lautet: 99560 Wir verstehen, dass die aktuelle Verzögerung frustrierend ist, und bitten Sie herzlich um Entschuldigung und Ihr Verständnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir an einer schnellen Klärung arbeiten und Ihnen so bald wie möglich eine Rückmeldung geben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Wenn Sie unseren Kundendienst von sich aus nochmal kontaktieren möchten, können Sie dies von montags bis donnerstags 08:00 - 17:00 Uhr und freitags von 08:00 - 154:45 Uhr gern unter der Nummer 040 / 254 46 220 tun. Aus Hamburg grüßt Team Münzkurier
- www.monofaktur.de
Auftrag wie gewünscht ausgeführt
- tabakhero.de
Sehr guter und sehr zuverlässiger…
Sehr guter und sehr zuverlässiger Anbieter!
- tabakhero.de
Zuverlässig, Kaufabwicklung etwas langsam
- tabakhero.de
Problemlose Abwicklung. Lieferung ab Bestellbestätigung dauert zu lange!