Reviews by Joachim H.

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    Lieferung im Zeitrahmen. Leider wenig Komunikation.

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    Schlechter Versand

    Kommunikation dürftig, Sendungsverfolgung nicht aktuell. Somit kann man sich nicht auf die Lieferung einstellen. Versanddientleister DPD stellt Ware einfach ab, ohne zu klingeln oder Bescheid zu geben. Haben extra Hinweiszettel an Klingel gehängt. Hat der nicht mal gesehen vor Eile. DPD absolut schlecht. Kommt gleich nach GLS. Ansonsten Ware dem Preis entsprechend, nicht schlecht, aber sehr viel Luft nach oben.

    Reply from costway.de

    April 5, 2025

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Tut uns Leid für diese Unannehmlichkeit. Wir haben ein Jahr Garantie, wenn Sie also Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter cs.de@costway.com. Costway.de ist noch jung, deshalb ist Ihre Kritik wichtig für unser Wachstum! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf :-) Mit freundlichen Grüßen Ihr Costway.de Team

  • www.denqbar.com

    Ware wie beschrieben. Gut verpackt. Lieferversprechen von 1 - 3 Tage absolut unrealistisch. Bearbeitung der Bestellung erst am 2. Tag. Dann Speditionsversand noch mal eine Woche. Lieferrückverfolgung funktionierte nicht, kein Anruf der Spedition.Stark verbesserungswürdig.

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    Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung.