Reviews by Juliane S.
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Bestellung und Lieferung haben reibungslos funktioniert. Danke
Bestellung und Lieferung
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schnelle und kompetente Bearbeitung meiner Bestellung
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Am 25.3.24 bekamen wir die…
Am 25.3.24 bekamen wir die Versandbestätigung für Ersatzspitze Gardinia Lift- stab mit der Info, sie sei in 3-5 Werktagen im Markt abholbereit. Bis heute, 6.4.24, erreichte uns noch keine Email, dass das Päckchen abzuholen sei. Schade, letztes Mal klappte das besser.
Reply from baywa-baumarkt.de
April 6, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bedauern, dass die Lieferung mehr Zeit erfordert als erwartet. Dies ist gewiss nicht unser Anspruch. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen und nehmen dies zum Anlass, unseren Service weiter auszubessern. Sollte noch etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierung bedarf, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Gerne prüfen wir Ihren Fall intern. Unsere Kundenbetreuung wird hierzu in Kürze nochmals auf Sie zukommen. Ihr BayWa Bau- und Garten-Team