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Blumengruß zum Geburtstag
Leider sieht der Strauß nicht so aus, wie auf dem Foto im Shop. Für über 40 Euro etwas wenig an Blüten. Des Weiteren wurde der Strauß vor der Tür abgestellt, obwohl es nicht so angegeben wurde.
Reply from fleurop.de
June 10, 2025
Liebe Frau A., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die enttäuschende Abweichung zwischen Ihrer Bestellung und der gelieferten Ausführung. Ein Strauß sollte nicht nur in Qualität, sondern auch in Optik und Zusammensetzung Ihren Erwartungen entsprechen. Wir möchten dem selbstverständlich schnellstmöglich nachgehen und bitten Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter reklamation@fleurop.de in Verbindung zu setzen. Bitte senden Sie uns hier auch ein Foto. So können wir den Vorgang umgehend prüfen und eine passende Lösung für Sie finden. Herzliche Grüße Pascal von Fleurop
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