Reviews by Cem G.
- Dampfdorado.de
Kundenkritik Ernst nehmen
Reply from Dampfdorado.de
November 27, 2025
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir haben Ihr Feedback sehr ernst genommen und Ihnen bereits ausführlich darauf geantwortet. Konkret haben Sie sich mit der Bitte an uns gewandt, den Kaufpreis eines Aromas sowie der zum Anmischen verwendeten Nikotinshots zu erstatten. Sie begründeten dies damit, dass das Aroma einen Stoff enthält, den Sie nicht dampfen möchten. Da dieser Stoff jedoch – wie gesetzlich vorgeschrieben – transparent in der Artikelbeschreibung ausgewiesen ist, konnten wir Ihrer Reklamation leider nicht entsprechen. Gleichwohl hätten wir, wie bereits mitgeteilt, die ungeöffneten Flaschen gerne zurückgenommen und den Kaufpreis erstattet. Wenn Sie Fragen zu Inhaltsstoffen oder deren Deklaration haben, steht Ihnen unser Supportteam jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Dampfdorado-Team