Reviews by Markus W.

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    Die Rücksendung war super easy, aber ein Umtausch wäre schön gewesen. Jetzt muss ich zurücksenden und neu bestellen.

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    Pixum DE

    Sehr lange Versanddauer. Hohe Versandkosten ohne Möglichkeit der Sendeverfolgung

    Reply from Pixum DE

    December 26, 2024

    Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit den Versandkosten, sowie auch mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir sowie auch unsere Versanddienstleister geben sich die größte Mühe, die Produkte schnellstmöglich an unsere Kunden zuliefern. Aufgrund des erhöhten Pakets und Auftragsaufkommens bezüglich der Weihnachtszeit ist es in diesem Zeitraum leider etwas schwieriger, die gewohnten Lieferzeiten zu gewährleisten. Dass in Ihrem Fall eine Verzögerung zustanden, gekommen ist, bedauern wir sehr! Bezüglich der Zusammensetzung unserer Versandkosten wollen wir Ihnen gerne genauere Informationen übermitteln. Nehmen Sie hierfür bitte den Kontakt zu uns auf. Unser Kundenservice steht Ihnen unter folgenden Daten zur Verfügung: Telefon: 02236 32 99 696 E-Mail: service@pixum.com Whatsapp und Livechat: +49 2236 8862400 Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag! Mit freundlichen Grüßen aus Köln

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