Reviews by Reiner F.
Eurowings
Sehr geehrter Herr Dr Kownatzki
Sehr geehrter Herr Dr. Kownatzki, es ist jetzt über 12 Wochen her und Eurowings hat immer noch nicht die gesetzliche Strafe für den verspäteten Flug bezahlt. Ich hatte Sie mehrfach angeschrieben und um Hilfe gebeten, darauf habe ich nie eine Antwort erhalten. Und ihr Kundenservice ist nicht mehr vorhanden, der meldet sich überhaupt nicht mehr. Ich erwarte von Ihnen, als verantwortlicher Manager, dass Sie für gesetzlich einwandfreie Verhältnisse stehen und gerechtfertige Strafen bezahlen, ohne Wenn und Aber. Wir warten.
Eurowings
GAUNER AIRLINE EUROWINGS Wenn sie einen Flug bei EW buchen, wann müssen sie zahlen: SOFORT, obwohl der Flug erst in ein paar Monaten stattfindet. Wenn ihnen aber Geld von denen zusteht, dauert es Monate. So die Strafe für einen verspäteteten Flug, darauf warten wir jetzt 3 Monate. Oder für eine zu ungerecht verlangte Gebühr von 26 Euro, für einen Siztplatz, der beim Check-in hätte zugewiesen werden müssen. wir wurden genötigt einen Platz zu kaufen. Aber das Schlimmste ist diese Stille, als wenn EW nicht mehr existiert. Wir sind seit Wochen ohne jede Info. Selbst Mitteilung an die Geschäftsführung werden nicht beantwortet. Das sind nicht nur schlechte Manieren, das ist Respektlosigkeit gegenüber den Menschen. Denn wir sind die Kleinen, die Dummen. Das ist nicht gut für ein gutes Zusammenleben. Das wird sich irgendwann rächen.
Parkos
Höchste Vorsicht ist geboten Höchste Vorsicht ist geboten, wie sich diese Firma eine so gute Bewertung 'erarbeitet' hat, ist mir ein Rätsel. Ich habe einen Parkplatz am Flughafen Frankfurt gebucht, der angeblich nur 10 Fußminuten vom Terminal entfernt sein soll. Aber aus irgendeinem Grund habe ich mir dann die Location angeschaut, und siehe da es ist über 1 Stunde zu Fuß, aber man kann ja mit dem Taxi fahren. Der Firma ist dieser Umstand bekannt, macht aber nichts dagegen. Auch verweigert Parkos mir bislang eine Rückestattung, denn ich habe die Buchung storniert. Das ist eine Schande wie man hier mit Kunden umgeht.
- rebuy.de
Reply from rebuy.de
February 4, 2024
Guten Tag, wir bedauern, dass wir Sie verärgert haben. Gerne wollen wir uns einen Überblick über Ihren Auftrag verschaffen. Bitte setzen Sie sich über unser Kontaktformular auf der Website mit uns in Verbindung. Hier geben Sie die Auftragsnummern an und nehmen Bezug auf Ihre Rezension. Viele Grüße Ihr rebuy Team