Reviews by Harald R.
- LOTTO Baden-Württemberg
- Pinard de Picard
Sensüchtig erwartet, der neue Jahrgang Fontauriol Grenache-Syrah, und das zum Sonderpreis, Lieferung wie immer prompt, Preis-Leistungsverhältnis top, weiter so.
- LOTTO Baden-Württemberg
- greenstories.de
geliefert wie bestellt, einwandfreie Ware
- Pinard de Picard
5 Sterne
Wie immer prompte Lieferung, leider war ein Artikel ausverkauft, schade, aber kein Grund für Punktabzug, Ware wie beschrieben
- Pinard de Picard
Tolles, Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung mit DHL(habe mit anderen Packetdienstleistern schlechte Erfahrungen), Wein wie beschrieben, bestelle gerne wieder.
- Pinard de Picard
Wiederholung
Ich kann mich immer nur wiederholen, super Ware, prompte Lieferung und informative Website.
- Pinard de Picard
- Pinard de Picard
prompte Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
- hawesko.de
Sie sollten sich einen anderen…
Sie sollten sich einen anderen Paketdienst auswählen, der nicht abends nach 20:30 eine Weinsendung bei Minusgraden vor der Haustür im Freien abstellt (1000m Höhenlage -6 Grad celcius), das geht gar nicht, zumal wir den ganzen Tag auf die ohne auch nur ungefähre Urzeit angekündigte Lieferung gewartet hatten. Grüße aus Blasiwald H. Rönz
Reply from hawesko.de
January 12, 2025
Lieber Kunde, der Fahrer hat mit dem unerlaubten Abstellen der Ware gegen die Zustellrichtlinien unseres Logistikpartners verstoßen. Das haben wir selbstverständlich reklamiert und den Paketdienst aufgefordert, den Fahrer zu einer korrekten Arbeitsweise anzuhalten. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. An Ihrer Kundennummer ist nun ein Kennzeichen hinterlegt, welches die Belieferung von unserer Versandstelle mit Hermes ausschließt. Bitte bedenken Sie, dass wir bis auf weiteres mit DHL nur Standardlieferungen abwickeln können. Somit sind keine Eil- und Terminlieferungen möglich. Selbstverständlich bietet DHL nach dem Versand für Sie die Möglichkeit, über die Sendungsverfolgung gewisse Zustellwünsche (Packstation, Zustellung an eine Postfiliale, etc.) zu hinterlegen. Bei einem erfolglosen Zustellversuch wird die Sendung ggf. in der nächstgelegenen Filiale zur Abholung bereitgestellt. Die Retouren werden weiterhin über Hermes abgewickelt. Bitte informieren Sie uns, wenn wir noch etwas zu Ihrer Zufriedenheit beitragen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team