Reviews by Ellen K.

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    Kein genügender Kundenservice.

    ich bezahle die Rücksendung, wenn sie direkt einen Rücksendeschein für DHL einlegen.Wenn ich per DHL bestelle, erwarte ich die Möglichkeit per DHL zurückzuliefern. So habeich gestern 5x telefonieren müssen, mit langer Wartezeit, um einen Rücksein zu beantragen, der mir jetzt per Post zugeschickt wird. Ich war über Pfingsten nicht zuhause. Heute bringt mir DHL den bei hessnatur bestellten Blazer.Die Strickjacke, die für mich nicht passend ist, könnte ich dem Boten von DHL mit zurückgeben. Es gibt hier an jeder Ecke MKlamotten zu kaufen, leider nicht von hessnatur. Also keine Einkäufe mehr bei hessnatur. Stattdessen muss ich zum DHLShop. Der ist für mich jedoch im Gegensatz zum GLS Shop leichter zu erreichen.

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    Kundenunfreundlich

    ich hatte für meine Lieferung DHL gewählt. Diese Sendung ist korrekt mit DHL angekommen. von 5 bestellten Teilen habe ich 2 zurückschicken wollen. Das ist nur möglich mit GLS. Für mich sind die Shops zu weit weg. ich schicke also auf meine Kosten per DLH zurück , Kosten für mich € 6,95, damit sie 1 Euro sparen. Ein Geschäft zu führen, wäre für sie viel teurer als der Versandhandel. Ich bestelle nie bei Firmen, die nur per GLS liefern. das kann ich mir bei ihnen noch aussuchen, ich bezahle ja auch. Nur die Rücksenddung ist für mich leider nicht machbar. Jetzt versuche ich meine neue Ersatzbestellung bei ihnen zu cancelln.

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    Die Kleidung wird immer sehr schnell geliefert und ich trage mittlerweile eine Anzahl ihrer Kleidungsstücke, sie sind sehr Kundenfreundlich, ich habe viele Stücke reduziert erwerben können. Also bin ich doch sehr zufrieden, sonst würde nicht immer wieder bei ihnen einkaufen. Wozu ich keine Lust habe, jeden Kauf zu bewerten.

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    Eine Welt schöner Bekleidung.

    Sehr gute Representation imi Internet und Katalog. Nach der Bestellung schnelle Lieferung .Bei der Ankündigung eines späteren Liefertermins wird dieser korrekt eingehalten. Wenn ich doch etwas zurückschicken muss, klappt das problemlos. Für mich stimmt das Preis- Leistungsverhältnis. Kauf auf Rechnung ist sehr mirangenehm.

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    Reply from missmary.com/de

    May 13, 2025

    .

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    Immer wieder !

    Mir hat Alles gefallen ! Nach Ostern tätige ich weiteren Einkauf bei Ihnen.

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    Schnelle Lieferung, gut verpackt