Reviews by Wolfgang G.
- hawesko.de
100 Punkte
Bei dieser Lieferung hat einfach alles gestimmt. 100 Punkte und dies seit fast 40 Jahren Kundentreue.
- www.yello.de
Reply from www.yello.de
January 8, 2025
Vielen, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback Wolfgang! Beste Grüße vom Yello Team
- hawesko.de
Super Service
Bestellung per email. Prompte Bearbeitung. Lieferung 3 Tage nach Bestellung und wie immer hervorragender Wein. Seit über 35 Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
- hawesko.de
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Bestellen
Wie immer auch diese Lieferungen von grappa sassicaia und Whiskey von der Isle of Islay perfekt. Schade ist nur, dass es fast unmöglich wurde telefonisch Kontakt aufzunehmen. Leider wurde auch der AB, der es ermöglichte eine Nachricht zu hinterlassen , abgestellt.
Reply from hawesko.de
May 31, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund hohen Telefonaufkommens sind momentan längere Wartezeiten bei Anrufen zu erwarten Wir können Ihr Unverständnis nachvollziehen und bedauern Ihre Verärgerung. Trotz Ausweitung unserer Kapazitäten waren wir nicht in der Lage die Performance ansatzweise auf einem Niveau zu halten, welches Sie als Kunde- und wir von uns selbst erwarten. Dieser Zustand ist uns unangenehm und wir tun alles, um die Performance wieder in gewohnte Bahnen zu lenken. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
- hawesko.de
Bestellungen
Bis auf die Tatsache, dass man telefonisch kaum mehr durchkommt und die Bestellung per Email oft ohne Bestätigung bleibt, bin ich seit Jahrzehnten ein sehr zufriedener Kunde. Oft wird halt vergessen, dass sich Kunden über 70 Jahre-wie ich- mit online -Bestellungen etwas schwer tun. Wir sind einfach den persönlichen Kontakt und die Beratung dabei gewöhnt.....tempus mutatur! Dr. W. Graf
Reply from hawesko.de
May 31, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund hohen Telefonaufkommens sind momentan längere Wartezeiten bei Anrufen zu erwarten Wir können Ihr Unverständnis nachvollziehen und bedauern Ihre Verärgerung. Trotz Ausweitung unserer Kapazitäten waren wir nicht in der Lage die Performance ansatzweise auf einem Niveau zu halten, welches Sie als Kunde- und wir von uns selbst erwarten. Dieser Zustand ist uns unangenehm und wir tun alles, um die Performance wieder in gewohnte Bahnen zu lenken. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung…
Schnelle und unkomplizierte Lieferung wie immer. Vorzüglicher Wein: Evoluzione, Chianti riserva, 2019 Vino nobile, evoluzione, 2021 Ein großartiges Geschmacksrerebnis bei einem Preis von unter 10 Euro die Flasche. Dr. W. Graf