Reviews by Christian S.
- flaconi.de
Kundesnzufriedenheit hat hier keinen Stellenwert
Ja, ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht. Ich habe meine aktuelle Adresse nicht hinterlegt. Schande über mich. Und ja, ich habe Hermes eine Abstellgenehmigung erteilt. ABER: wie kann Hermes an eine Adresse liefern, an der ich nicht mehr wohne? UND dass Flaconi sich aus seiner Verantwortung aus den o. g. Punkten ziehen will ohne sich auch einen Millimeter zu bewegen, finde ich mehr als schlecht. Flaconi beruht sich auf die von mir erteilte Ablagegenehmigung und Ende. Mal bei Hermes nachforschen, warum das Paket und vor allem an wem das Paket zugestellt worden ist, wurde erst nach mehrmaligen Nachhaken und Androhung von rechtlichen Schritten in Erwägung gezogen. Voll Katastrophe. Wenn der Fall durch ist, werde ich nach Jahren meine Mitgliedschaft kündigen.
Reply from flaconi.de
June 4, 2026
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback. Wie ich sehen konnte, wurde dein Anliegen bereits von unserem Service gelöst. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns erneut. Falls du weitere Fragen hast, wende dich gerne direkt an die Kollegen. Liebe Grüße, dein flaconi Team
- kibek.de
Alles sehr professionell. Top
- flaconi.de
- flaconi.de
Reply from flaconi.de
March 29, 2025
Guten Tag, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Shoppen auf flaconi.de Liebe Grüße dein flaconi Team
- quirion.de
Es lief alles bestens. Sehr professionell
Reply from quirion.de
May 15, 2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind! Viele Grüße vom quirion-Team
- expert.de