Reviews by Schmitt S.
- therapiebedarf24.de
Ich habe einen Wasserträger gekauft und…
Ich habe einen Wasserträger gekauft und mir wurde er mit kaputten Deckel geliefert.ich habe schon zweimal eine Email mit dem Hinweis,das ich bitte einen Ersatz Deckel für den kaputten brauche.leider bekomme ich keine antwort.somit bin ich sehr enttäuscht von den Service und Firma, daß ich sie nicht weiter empfehlen kann Ich hoffe, daß ich baldmöglichst ein neues Gerät oder zumindest einen neuen Deckel bekomme
- asambeauty.com
Cremes und Retoure nicht das was versprochen wird
Leider waren die Cremes nicht das wie es sich am Fernseher abgesehen hat.habe einiges Retoure gesendet und habe bis jetzt nur einen kleinen Teil ersetzt bekommen Ich würde mir wünschen das, daß was versprochen wird auch gehalten wird denn nur so bleibt man Kunde.Man wartet und wartet selbst wenn man den Kundenservice schon geschrieben hat das noch Geld vo n der Retoure fehlt
Reply from asambeauty.com
December 25, 2024
Hallo Angelika, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Manchmal, abhängig von der Hautbeschaffenheit und den individuellen Vorstellungen, kann es passieren, dass Produkte nicht die gewünschte Wirkung haben. Produkte, die in unserem Onlineshop unter www.asambeauty.com gekauft wurden, können innerhalb der 30-tägigen Rückgabe- und Widerrufsfrist ganz unkompliziert kostenfrei aus Deutschland an uns zurückgeschickt werden. Die Rückerstattung ist auch bereits erfolgt. Wir werden Sie aber noch separat per E-Mail kontaktieren. Herzliche Grüße von Ihrem asambeauty Customer Happiness Team