Reviews by Monika P.
- Markenkoffer.de
Alles PERFEKT gelaufen, Danke
dyson.de
DYSON Staubsauger – KEINE Kaufempfehlung – KEIN Service Nach unseren Erfahrungen mit dem Staubsauger Dyson V15s Submarine (Recherchen im Internet zeigen auch bei anderen Modellen ähnliche Berichte) handelt es sich aus unserer Sicht um ein mangelhaftes und undurchdachtes Produkt. Kaufinteressenten raten wir im Rahmen einer Verbraucherinformation dringend, sich vor dem Kauf umfassend über Kundenmeinungen und Erfahrungsberichte anderer Käufer zu informieren. Im November 2025 kauften wir bei einem großen Elektromarkt zum Angebotspreis von 629 € den Dyson V15s mit Wischbürste. Wir freuten uns auf eine – wie beworben – unkomplizierte Wischvariante für unsere fachmännisch verlegten Granitböden. Leider zeigte sich in der Praxis etwas anderes: Die Wischbürste hinterließ großflächige, unansehnliche und für uns nicht akzeptable Verschmierungen auf den Böden. Eine bestimmungsgemäße Nutzung war aus unserer Sicht nicht möglich. Wir empfinden die Konstruktion der Bürste als unausgereift. Wir suchten den Elektromarkt auf, schilderten das Problem mit entsprechender Dokumentation und baten um Rücknahme der Wischbürste. Der Markt-Verkäufer lehnte dies mit der Begründung ab, es sei gesetzlich nicht erlaubt, gebrauchte Artikel zurückzunehmen. Daraufhin wurde die Bürste zur Reparatur eingeschickt – obwohl wir bereits darauf hingewiesen hatten, dass es sich vermutlich nicht um einen Defekt, sondern um ein konstruktionsbedingtes Problem handelt. Nach einiger Zeit erhielten wir die Bürste zurück. Um einen möglichen Sachmangel nachzuweisen, testeten wir die Bürste erneut – mit identischem Ergebnis. Wir brachten die Bürste wieder in den Markt und schilderten das unveränderte Problem. Die Bürste wurde ein weiteres Mal zur Reparatur eingeschickt. Am 27.02.2026 erhielten wir schließlich die Mitteilung: „Ihr Gerät kann nicht repariert werden. Deshalb tauschen wir Ihr Gerät nach Möglichkeit um oder erstatten Ihnen den Kaufbetrag.“ Wir suchten erneut den Markt auf und baten um Erstattung des Kaufpreises für die Wischbürste. Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis, dass lediglich eine Rücknahme des kompletten Gerätes möglich sei – alternativ könne man ein neues Gerät erwerben. Nach mehreren Fahrten, Wartezeiten und keiner zufriedenstellenden Lösung fühlen wir uns als Kunden nicht ernst genommen. Fazit: Für uns ist dieses Produkt in Kombination mit dem Service absolut keine Kaufempfehlung.
- segmueller.de
alles verlief perfekt, absolut empfehlenswert
- segmueller.de
absolut EMPFEHLENSWERT
EMPFEHLENSWERT-alles geliefert wie bestellt und das zu einem moderaten Preis-DANKESCHÖN
kaffeeroesterei-sylt.com
alles war wieder perfekt-DANKE
- onfy.de
Nach meiner Erfahrung, NIE wieder
Nach meiner Erfahrung, NIE WIEDER. Die Lieferung aus der Kaufsache 115318746 erfolgte ohne Rechnung und ohne Widerrufsbelehrung, so auch online nicht. Auf die Ausübung des Widerrufsrechts wird zunächst nicht reagiert und erst nach Hartnäckigkeit erfolgt Antwort, die zum Inhalt hat: "Bitte öffnen Sie den o.g. Link, um die Adressdaten der Apotheke zu sehen. Weitere Information erhalten Sie direkt von der Apotheke. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unserer zuständigen Partnerapotheke Fliegende-Pillen aktuell bedauerlicherweise nicht die Möglichkeit besteht, bei Widerrufsfällen einen Retourenschein auszustellen." Der Widerruf ist kompliziert. Den Rückversand zahlt der Kunde!
kaffeeroesterei-sylt.com
alles perfekt gelaufen, absolut empfehlenswert
- bike-discount.de
Tadellose Transaktion, sehr schnelle Abwicklung
- tor7.de
alles perfekt gelaufen