Reviews by Susanne B.
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Meine Bestellung Genius TV
Meine Bestellung vom 16.05.2026 bei Genius Online Shop wurde zwar geliefert, jedoch unvollständig. Bis heut versuche ich die schlechte Ware zurück zusenden, aber erhalte keine Antwort auf meine tausende Kontaktversuche. Ich habe bereits mehrfach versucht, den Sachverhalt zu klären – per E-Mail, nach Anrufe bei Ihrer Hotline sowie über Ihr Kontaktformular. Jedes Mal wurde mir zugesichert, dass sich innerhalb von 48 Stunden jemand bei mir melden würde. Bis heute, den 06.07.2026, habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst unzufriedenstellend. Leider kann ich die unvollständige Lieferung nicht zurück senden, da ich dann auch meine volle Gesamtsumme nicht zurück erhalte.
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