Reviews by Carmen G.
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Optisch top-Fernbedienungen gehören optimiert
Optisch sehr ansprechend, schaut sehr wertig aus. Tolle Qualität! Die zwei verschiedenen Fernbedienungen funktionieren jeweils nur nach mehrmaligem probieren, manchmal gar nicht- schade, das wäre von new garden doch optimierbar.
Reply from newgardenstore.de
March 17, 2026
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Optik und die hochwertige Qualität unserer Produkte so gut gefallen. Dass die Fernbedienungen nicht zuverlässig reagieren, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht dem Komfort, den wir Ihnen bieten möchten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Optimierung sehr ernst und leiten dies direkt an unsere Produktentwicklung weiter. Ein kleiner Tipp vorab: Manchmal kann es helfen, die Batterien der Fernbedienungen einmal zu entnehmen und neu einzusetzen oder sicherzustellen, dass kein Hindernis den direkten Sichtkontakt zum Sensor der Lampe blockiert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter soporte@newgarden.es, damit wir Ihnen eine Lösung (wie etwa einen Austausch der Fernbedienungen) anbieten können. Viele Grüße, El Equipo Newgarden
laufundberg.de
Schnelle Lieferung; schöne Verpackung mit persönlicher Notiz; sehr symphatisch