Reviews by Tina M.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
- DentaTec Dental-Handel GmbH
Karton war beschädigt und damit auch…
Karton war beschädigt und damit auch teilweise der Warenkarton.
Reply from DentaTec Dental-Handel GmbH
May 24, 2025
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Karton während des Transports beschädigt wurde. Leider haben wir auf Transportschäden keinen Einfluss, da die Sendung unser Haus in einwandfreiem Zustand verlassen hat. Schade finden wir, dass Sie sich nicht direkt an unser Versandzentrum oder unseren Kundenservice gewandt haben – wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Trotzdem hoffen wir, dass Sie Freude an Ihrer Bestellung haben, und würden uns freuen, Sie weiterhin als Kundin/Kunden begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Marta von DentaTec