Reviews by Joanna S.

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    July 15, 2026

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie unseren Click & Collect Service genutzt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unseren Shops!

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    July 15, 2026

    Thank you very much for your positive review! We are pleased that you used our Click & Collect service. We look forward to your next visit to our shops!

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    Immer wieder viel Freude bei jedem einze…

    Immer wieder viel Freude bei jedem einzelnen Heinemann Besuch. Und immer wieder begeistert danach:)

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    May 16, 2026

    Vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die Bewertung! Es freut uns, dass Sie unseren Click & Collect Service genutzt haben und es Ihnen jedes Mal eine Freude ist unsere Heinemann Shops an den Flughäfen zu besuchen. Das hören wir wirklich gerne und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

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    Always lots of joy with every single...

    Always lots of joy with every single visit to Heinemann. And always excited afterwards:)

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    May 16, 2026

    Thank you very much for your wonderful feedback and rating! We are pleased that you have used our Click & Collect Service and that it's always a pleasure for you to visit our Heinemann shops at the airports. We really love to hear that and look forward to your next visit!

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    Immer wieder finde ich bei Heinemann…

    Immer wieder finde ich bei Heinemann etwas, was ich dringend für die Reise brauche. Unkompliziert und stressfrei. Bin super zufrieden!

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    February 21, 2026

    Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns immer das finden, was Sie für Ihre Reise benötigen und Ihren Einkauf als stressfrei erleben. Schön, dass Sie so zufrieden sind – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

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    Again and again I find at Heinemann...

    Again and again I find at Heinemann something that I urgently need for the trip. Simple and stress-free. I am super satisfied!

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    February 21, 2026

    Thank you very much for your great feedback! We are very pleased to hear that you always find what you need for your trip with us and experience your shopping as stress-free. Great to hear you are so satisfied – we look forward to your next visit!

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    I have always enjoyed shopping at Heinemann Duty...

    I have always enjoyed shopping at Heinemann Duty Free with home delivery. I was never disappointed, but as of 11/17, the option is no longer available, which I deeply regret. Unfortunately, my last order from 11/16 has not yet arrived, which is not Heinemann's fault—it's been sitting at DHL for days, ready for further shipping. Annoying. Now my preference for Heinemann continues, and I will be shopping again soon, but at the airport. Thank you and see you soon:))

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    November 27, 2025

    Thank you for your positive review and your loyalty!\nWe also regret that the home delivery option is no longer available and understand that this is disappointing for you. We are also sorry for the delay in the delivery of your last order.\nWe are all the more pleased that you continue to enjoy shopping with us and hope to welcome you soon at one of our airport shops. Thank you for your trust!

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    Ich habe immer gerne bei Heinemann Duty…

    Ich habe immer gerne bei Heinemann Duty free Einkaufen mit Lieferung nach Hause in Anspruch genommen. Ich war niemals enttäuscht, nun aber 17.11 ist die Option nicht mehr verfügbar, was ich sehr bedauere. Meine letzte Bestellung vom 16.11. ist leider bis heute nicht angekommen, woran Heinemann keine Schuld trägt- seit Tagen liegt das Paket irgendwo bei DHL bereit zum weiteren Versand. Ärgerlich. Nun meine Vorliebe für Heinemann geht weiter, demnächst wird wieder eingekauft, allerdings im Flughafen. Vielen Dank und bis bald:))

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    November 27, 2025

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue! Wir bedauern ebenfalls, dass die Option der Lieferung nach Hause nicht mehr verfügbar ist und verstehen, dass dies für Sie enttäuschend ist. Ebenso tut es uns leid, dass sich die Zustellung Ihrer letzten Bestellung verzögert. Wir freuen uns umso mehr, dass Sie weiterhin gerne bei uns einkaufen möchten und hoffen, Sie bald an einem unserer Shops am Flughafen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

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    November 24, 2025

    Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr gute Bewertung!

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    November 24, 2025

    Thank you for your purchase and the very good review!