Reviews by Stefanie B.
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Der Versand war schnell aber der spei…
Der Versand war schnell aber der spei defekt und jetzt heißt es abwarten ob und wann wir einen neuen Speicher bekommen werden.
- Vereinsbedarf Deitert
Die Ware kam bisher nicht an und es…
Die Ware kam bisher nicht an und es erfolgt keine Informationen vom Verkäufer.
Reply from Vereinsbedarf Deitert
June 17, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben und darüber hinaus keine Informationen von uns bekommen haben – das ist absolut nicht der Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten. Aktuell stehen wir durch ein sehr hohes Bestellaufkommen stark unter Druck. Unsere Hersteller, Lieferanten sowie die Teams in Versand, Logistik und Kundenservice arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zu bearbeiten und gleichzeitig alle Kundenanfragen zeitnah zu beantworten. In Ihrem Fall ist uns das leider nicht gelungen – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten intensiv daran, sowohl die Kommunikation als auch die Abläufe weiter zu verbessern. Unsere Logistik wird derzeit ausgebaut, um künftig schneller und transparenter liefern zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, es bei einer nächsten Bestellung besser zu machen.