Reviews by Cordula H.
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Schöne Idee, mit einigen Schwächen
Leider konnten nicht alle Memory Teile, heraus genommen werden. Trotz größter Vorsicht hatte ich 5 beschädigte Teile. Das hat mich schon geärgert, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Auf dem Karton steht jetzt 36 Paare72 Teile und drin sind 31 Paare62 Teile. Außerdem konnte ich bei dem Erstellen des Memory nichts speichern und später (also 1,2 Tage später) ändern. So konnte ich das v
Reply from puzzleYOU DE
December 10, 2023
Es tut uns leid, dass du ein Produkt erhalten hast, dass unseren hohen Qualitätsansprüchen nicht gerecht wird. Bitte melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice mit Fotos der Beschädigungen und der fehlenden Karten, damit direkt ein kostenloser Ersatz geschickt werden kann.
adlermode.com
9 Tage nach der online Bestellung habe ich die Stornobenachrichtigung erst erhalten. Geht gar nicht!
Reply from adlermode.com
November 6, 2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir sind leider teilweise dazu gezwungen Teile einer Bestellung zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier vorkommen kann, dass Artikel bereits vergriffen sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen der ADLER Kundensupport.