Reviews by gudrun s.
- laminierfolien-24.de
Die Folie lässt sich so recht gut verarb…
Die Folie lässt sich so recht gut verarbeiten. Allerdings ist es oft schwierig beiden Seiten der Folie auseinander zu bekommen . Die Festigkeit ist ausreichend
- de.personalshop.com
Sehr schnelle Lieferung , gute Qualität und Passform der Schuhe , bin sehr zufrieden.
- de.personalshop.com
Schnelle Lieferung . Die grössentabelle sollte überarbeitet werden , alles zu gross !
- Tiershop.de
Die Lieferung wurde schnell bearbeitet…
Die Lieferung wurde schnell bearbeitet und versand. Dieses Mal war sogar DPD rech schnell , wenn das nr immer so wäre ...
- Tiershop.de
Der Tiershop hat wieder schnell und…
Der Tiershop hat wieder schnell und zuverlässig die Bestellung abgearbeitet. Leider werden die Pakete immer mit DPD verschickt und die sind hier in unserer Gegend sehr unzuverlässig ! das sollte man vielleicht überdenken und ändern .
- Tiershop.de
Schnelle Lieferung , gute Ware, guter Preis. Das geschirr sitzt soweit gut , wie es bei einem Beardes Collie halt sitzt ( 55 cm Schulterhöhe, 75 cm Rückenlänge und 78 cm Brustumfang , da passt kaum etwas !)
- Tiershop.de
Schnelle Lieferung , guter Preis , was will man mehr .
- inbalance-petfood.de
Webseite ist sehr schlecht
Da die Webseite mir bei Zahlung mit PayPal angezeigt hat das es ein Problem gab und ich es später noch einmal probieren solle, habe ich beim 2. Versuch mit Klarna gezahlt. Die 1. Bestellung ist dann doch durchgegangen ohne mir angezeigt zu werden ! Eine Stornierung ist auf Ihrer Seite nicht möglich und auf e-Mails wurde mit grosser Verzögerung geantwortet . Es war einfach nicht möglich eine der Bestellungen zu stornieren ! Das heisst für mich einfach nur NIE WIEDER bei Ihnen bestellen ! Ausserdem war das Futter ziemlich krümelig ! Pro Sack fast 500 g Pulver , das ist zu viel !
Reply from inbalance-petfood.de
July 17, 2025
Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine Bestellung, die am Wochenende aufgegeben wird, kann frühestens am Montag storniert werden, da unser Büro am Wochenende nicht besetzt ist. In unserem Lager wird jedoch auch samstags gearbeitet, und in Ihrem Fall wurde die Bestellung bereits am Montag verarbeitet und versendet. Zu diesem Zeitpunkt war es uns leider nicht mehr möglich, den Versand zu stoppen. Wie bereits erwähnt, verstehen wir, dass Sie aufgrund einer Fehlermeldung bei der PayPal-Zahlung einen zweiten Versuch über Klarna unternommen haben. Dadurch sind letztlich zwei Bestellungen bei uns eingegangen. Leider konnten wir eine der beiden Bestellungen zu diesem Zeitpunkt nicht mehr über unser System stornieren, obwohl Sie uns rechtzeitig kontaktiert hatten. Wir haben versucht, Ihnen entgegenzukommen und Lösungen angeboten. Zudem empfehlen wir bei Unklarheiten immer, direkt bei der Zahlungsplattform zu prüfen, ob eine Zahlung tatsächlich erfolgt ist. Sollte es zu einer doppelten Bestellung kommen, besteht auch die Möglichkeit, eines der Pakete bei der Zustellung zu verweigern – es wird dann automatisch an uns zurückgesendet. Zum Schluss möchten wir noch sagen, dass es uns leid tut zu hören, dass das Futter sehr krümelig war. Bei kaltgepresstem Futter kann es produktionsbedingt immer zu etwas feinem Staub kommen, aber 500 g pro Sack sind natürlich zu viel. Gerne können Sie uns Fotos davon schicken, damit wir dies an die Produktion weitergeben können. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, und hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr InBalance Petfood Team
- inbalance-petfood.de
Wie soll man denn nach 3 Tagen schon…
Wie soll man denn nach 3 Tagen schon beurteilen können ob das Futter etwas verbessert ? Wenn ich sofort komplett umstellen würde gäbe es mit Sicherheit Magen- / Darmprobleme ! Ich bin noch bei der Futterumstellung , gerade bei 50:50 . Das dauert noch ein paar Tage ! Ausserdem finde ich die Futterdeklaration etwas "schwammig" ! Es gibt keine genauen %-Angaben , was genau bedeutet "getrocknetes tierisches Eiweiss" ? Hühnerfedern und Krallen bestehen auch aus Eiweiss ! Und dann als Hauptbestandteil "aufgeschlossener Mais" . Scheint mir nicht das Beste zu sein !
Reply from inbalance-petfood.de
May 26, 2025
Liebe/r [Name oder Nutzer], vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Sie haben völlig recht: Eine Futterumstellung braucht Zeit, und es ist sehr vernünftig, diese schrittweise durchzuführen. Unsere Bemerkung zur Wirkung nach drei Tagen bezieht sich vor allem auf Hunde, die schnell positiv reagieren – z. B. mit besserem Kotabsatz oder Appetit. Natürlich ist das individuell und gerade bei empfindlichen Hunden dauert es oft länger. Bezüglich der Zusammensetzung: Wir verstehen den Wunsch nach mehr Transparenz sehr gut. In unserem Futter verwenden wir hochwertiges, getrocknetes tierisches Eiweiß – also keine Federn oder Krallen, sondern Muskelfleisch und Innereien. Unsere Lieferanten erfüllen strenge europäische Richtlinien. Die Deklaration „getrocknetes tierisches Eiweiß“ ist gesetzlich erlaubt, wir wissen aber, dass diese Formulierung nicht sehr eindeutig ist. Ihr Hinweis hilft uns, hier in Zukunft noch klarer zu kommunizieren. Mais wird bei uns nicht als billiger Füllstoff, sondern als gut verdauliche Energiequelle eingesetzt – in Kombination mit Fleisch und anderen wertvollen Zutaten. Unsere hypoallergenen Sorten enthalten übrigens keinen Mais – vielleicht wäre das eine gute Alternative für Ihren Hund? Wenn Sie persönliche Beratung wünschen oder eine Sorte suchen, die besser zu Ihren Anforderungen passt, helfen wir Ihnen gerne unter info@inbalancepetfood.nl weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Inbalance Petfood Team
- shop-apotheke.com
Schnell, zuverlässig , einfach gut