Reviews by H.F. T.
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kürzlich habe ich eine Bestellung mit…
kürzlich habe ich eine Bestellung mit Ihrem 10 % Aktionsrabatt aufgegeben. Beim Bezahlvorgang wurde der Rabattcode aber nicht angenommen. Ich habe Ihnen eine Bemerkung geschrieben, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe. Das ist schlechter Kundenservice. Deshalb gibt es von mir nur ein Mangelhaft.
Reply from makana.de
March 1, 2026
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart Vorkasse gewählt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit Vorkasse erst nach Zahlungseingang von uns bearbeitet werden. Erst zu diesem Zeitpunkt werden auch hinterlegte Bemerkungen für uns sichtbar. Sollte ein Rabattcode im Bestellvorgang nicht funktionieren, empfehlen wir, sich direkt vor Abschluss der Bestellung oder unmittelbar danach bei unserem Kundenservice zu melden. Wir können solche Anliegen schnell und unkompliziert klären. Es tut uns leid, dass hier Unzufriedenheit entstanden ist. Gerne stehen wir Ihnen für eine direkte Klärung weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Makana Team
- shop-apotheke.com
die viele Werbung wirkt belästigend
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Gutschein
15 Minuten, nachdem ich eine Bestellung von über 220 € abgeschlossen hatte, kommt ein 10 % Gutschein per Post ins Haus. Shop Apotheke gab mir keine Möglichkeit, den Gutschein bei dieser Bestellung einzugeben bzw. zu berücksichtigen
druckerzubehoer.de