Reviews by sab s.
- TRETTER-Schuhe
Mein Auftrag wurde nicht ausgeführt. Ich habe Schneestiefel bestellt und auch nach mehrfachem Nachfragen wurde mir keine zufriedenstellende Antwort, bzw. die Ware geliefert. Nach Kontaktaufnahme mit ihrer Hotline wurde mir auch nur - schnippisch - gesagt dass das Problem bei DHL und nicht bei Ihnen liegt. Das ist keine Customer Expirience - Kundenproblem bleibt Kundenproblem - da braucht man auch nicht beim Fachhandel bestellen. Schade! Nie wieder!
Reply from TRETTER-Schuhe
February 10, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Sobald ein Paket an DHL übergeben wurde, haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf den weiteren Versandverlauf. Dennoch verstehen wir, dass das Problem für Sie bestehen bleibt – unabhängig vom Versanddienstleister. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht zufriedenstellen konnten. Herzliche Grüße Ihr TRETTER-Team
- SILBERTHAL
schnelle Lieferung, Ware von sehr guter Qualtität! Gerne wieder!
- proidee.de
Immer tolle Ideen! Toller Service