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Warte seit 12 Tagen auf den bestellten…
Warte seit 12 Tagen auf den bestellten Wein. Hotline nicht erreichbar
Reply from jacques.de
January 2, 2026
Lieber Hr. W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ging leider zu kurzfristig vor den Weihnachtsfeiertagen, Wochenenden und Silvester/Neujahr, an denen wir nicht arbeiten, bei uns ein, um diese innerhalb der üblichen Lieferzeit zuzustellen. Inzwischen wurde aber eine DHL-Sendungsnummer vergeben und die Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wir sind von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar. Wenn Sie telefonisch mal nicht durchkommen sollten, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Herzliche Grüße, Ihr Kundenservice-Team von Jacques'
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