Reviews by Lutz G.
- angelsport.de
Die Ware kam beschädigt an, mein Angebot sich die Rücksendekosten zu ersparen wurde nicht angenommen. Mir wurde eine Erstattung von 10% angeboten das entspricht 1,99.-€. Ich sende die Ware über den Returenschein zurück. Neue Ware bestelle ich nicht, die Versandkosten zahle ich ja nicht nochmal. Dann gehe ich eben zum Angelladen um die Ecke.
Reply from angelsport.de
August 28, 2026
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie einen Artikel beschädigt erhalten haben, erhalten Sie selbstverständlich den neuen Artikel ohne Versandkosten zugeschickt. Sie haben die Ware nun bereits retour geschickt. Sobald diese bei uns eingetroffen ist, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihrem PAYPAL Konto gutschreiben. Sollten Sie doch einen Umtausch wünschen, melden Sie sich gerne direkt bei unserer Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
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