Reviews by Frank S.
- globetrotter.de
Unvollständig gelieferte Sendung. Trotz Lieferbarkeit bei der Bestellung kommt es ohne weiteren Hinweis an den Kunden offenbar zur Lieferverzögerung. Kundenservice duzt und gibt unkonkrete Antworten. Ein Liefer- bzw. Versandtermin kann nicht genannt werden. Ich bin als Kunde mehr als verärgert und werde nun woanders kaufen.
Reply from globetrotter.de
July 2, 2025
Hallo lieber Globetrotter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Grund einer Softwareumstellung in unserem Lager verzögert sich der Versand der Bestellungen, daher möchten wir noch um etwas Geduld bitten. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Abarbeitung der offenen Aufträge. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird Dir die Sendungsnummer in separaten E-Mails übermittelt. Für die Umstände möchten wir uns in aller Form bei Dir entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Claudia
- obstland-ehlers.de