Reviews by Wolfgang F.
- docmorris.de
gemischt
schnelle Lieferung, sehr schlechte Versandverpackung
- fairplane.de
Problemlösung und Geldeingang innerhalb von 10 Tage
Das erste mal dass wir - meine Frau und ich - die Möglichkeit genutzt haben von unserem Recht bei einer Airline Gebrauch zu machen. Wir haben schon diverse Verspätungen (bis zu 2 Tagen) aufgrund diverser Probleme hinnehmen müssen. Dieses mal war das Verhalten der Airline und des Bodenpersonals jedoch erbärmlich. Über die Suchmaschine sind wir auf FairPlane gestoßen und können guten Gewissens die volle Punktzahl geben. Innerhalb von 10 Tagen konnten wir die Entschädigungszahlen auf unserem Konto verbuchen.
- kunert.de
- CHECK24
Die Fehler im Buchungssystem gehen zu Lasten der Kunden!
Wir haben über Check24 2 Flüge nach Bilbao gebucht. Bei einem Fluggast wurde Zusatzgepäck dazu gebucht und seitens Check24 mit "zusätzlich 2x17 kg" bestätigt. Die Bestätigung seitens der Fluggesellschaft wies jedoch nur 1x12 kg aus. Die Hotline von Check24 konnte diese Differenz auch nicht erklären und hat den Fall an eine interne Abteilung weitergeleitet. Diese hat uns die Aussage von Eurowings bestätigt (trotz der eindeutigen AB von Check24 mit 2x17 kg) und macht sich einen schlanken Fuß. Das ist bereits der 3. Fall. In einem Fall wurde ein Versicherungsschaden nicht beglichen, da die Versicherung Insolvenz angemeldet hatte. In einem weiteren Fall wurden die über Check24 gebuchten Flugkosten für eine in die Insolvenz geratene Fluglinie nicht erstattet. Ich habe meine Lehren gezogen und lasse zukünftig die Finger von diesem Portal.
- golflaedchen.de
- Vineshop24