Reviews by Özgür K.
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Betrügerische retoure
Ich habe über Otto bei diesem Verkäufer einen turmventilator bestellt. Habe es letztlich retourniert. Als die retoure bei diesem Verkäufer ankam, kam diese Antwort: Guten Tag Özgür Karabayir, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Paket mit folgendem Inhalt erhalten: ein Turmventilator Lervia TF-2000-4 von Lidl Nach Überprüfung Ihres Pakets haben wir festgestellt, dass der Artikel nicht bei uns gekauft wurde. Artikel von uns: Korona Electric Turmventilator 40W Eine Bearbeitung ist somit aktuell leider nicht möglich. Höflichst bitten wir Sie das Korona Electric Turmventilator 40W an uns zurückzuschicken, damit wir Ihren Widerruf weiter bearbeiten können. Bitte lassen Sie uns bis spätestens den 20.06.2025 wissen, ob wir den von Ihnen eingeschickten Artikel kostenpflichtig an Sie zurückschicken, oder zu unserer Entlastung entsorgen sollen. (Ende) Dabei habe ich nie von lidl eins besessen. Geschweige denn eins von lidl eingepackt in die Rücksendung. Sondern die ware die ich erhalten habe das habe ich eingepackt. Das kann meine zeugin die anwesend war auch bestätigen. Das alles habe habe ich auch dem ver händler geschrieben. Er antwortete ohne darauf einzugehen. Antwort war eher identisch mit der ersten email. So als hätte keine richtige Kommunikation stattgefunden. Jetzt muss ich es mit rechtliche Schritte versuchen. Der Verkäufer ist uneinsichtig und äußerst kriminell in Punkto retoure. Er behauptet wenn er es nicht zurücknehmen will einfach, falsche retoure ist angekommen. Selbst wenn wo menschen sind auch fehler passieren. Muss man zu seinen fehler auch stehen können. Und nicht weiterhin dem kunden zu unrecht was berechnen. ICH RATE JEDEN KUNDEN DIE FINGER VON DIESEM VERKÄUFER ZU LASSEN