Reviews by Alfred S.
- Peter Wagner Comfortschuhe
Alles bestens
- edelstahl24.com
Alles gut geklappt und auch Reklamation…
Alles gut geklappt und auch Reklamation sofort bearbeitet
Reply from edelstahl24.com
September 2, 2025
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
- Medic-Star
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- atp-autoteile.at
Nach meiner Anfrage bezüglich der…
Nach meiner Anfrage bezüglich der Lieferzeit (lt. Onlineportal sollte die Lieferung am 13.05 aufgegeben werden. bestellt am 08.05 Betrag sofort bezahlt mit Paypal, Lieferung wurde am 16.5 dem Transporteur gemeldet und wurde bis heute 17.5 noch nicht abgeholt) erhielt ich am 16.05 eine Nachricht wie folgt. Sie müssen ihre Kundenfahrzeuge nicht mir unseren Ersatzteilen reparieren wenn ihnen unsere Lieferzeiten nicht passen. Wir haben für Teile die wir beziehen müssen 5 Tage Lieferzeit eingeplant!!! Meiner Rechenkünste zur Folge sind vom 08.05 bis wahrscheinlich 21.5 (Lt Spediteur an diesem Tag die Zustellung) etwas mehr als 5 Tage. Ich finde die 2 Sterne eigentlich übertrieben gut für solche Antworten und werde in Zukunft bei diesen keine Ersatzteile mehr bestellen da sie ja nicht die einzigen in Europa sind. Ein ehemaliger Kunde Alfred Schaumberger A.Schaumberger Kfz
Reply from atp-autoteile.at
May 17, 2025
Hallo , wir danken Dir für Deine ehrliche Bewertung. Selbstverständlich können wir Deinen Ärger verstehen und bitten Dich vielmals um Entschuldigung für die durch die verspätete Auslieferung entstandenen Unannehmlichkeiten. Alle bei uns eingehenden Bestellungen werden in der Regel umgehend bearbeitet und sollten innerhalb des von uns zugesagten Zeitraumes auch ausgeliefert werden. Allerdings kann es in seltenen Fällen zu einem kurzen Lieferverzug kommen, sei es aufgrund besonders hoher Nachfrage eines bestimmten Artikels oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die wir nicht selbst zu verantworten haben. Für die Klärung Deines Anliegens sind wir auf Deine Hilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Belegnummer über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung
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Alles total schnell und einfach geklappt
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