Reviews by Cristina O.
- merkal.com
Reply from merkal.com
May 12, 2026
"Hola, ¡Gracias por tu reseña y por calificarnos con 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima experiencia sea excelente, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, Veronica de Merkal. "
- Naturitas
- Herbolario Salud Natural
Reply from Herbolario Salud Natural
March 15, 2026
Estimado cliente: Muchas gracias por su valoración y por confiar en Salud Natural. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. En Salud Natural trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y el mejor servicio posible, por lo que valoraciones como la suya nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto. Atentamente,
- merkal.com
Reply from merkal.com
December 22, 2025
Muchas gracias por valorar positivamente nuestro servicio y nuestros productos. Es un placer para todo el equipo de Merkal contar con clientes como tú. Aprovechamos para desearte unas Felices Fiestas. Saludos, Manuela de Merkal.
- merkal.com
Reply from merkal.com
September 28, 2025
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos!
- Herbolario Salud Natural
Reply from Herbolario Salud Natural
July 10, 2025
Muchas gracias por su valoración de 4 estrellas. En Salud Natural nos alegra saber que su experiencia ha sido mayormente satisfactoria. Si hubo algún aspecto que considera que podríamos mejorar, estaremos encantados de conocer su opinión para seguir perfeccionando nuestro servicio. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
- merkal.com
Reply from merkal.com
June 30, 2025
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita sea aún mejor. Saludos cordiales, Melissa de Merkal.
- merkal.com
Reply from merkal.com
May 11, 2025
Hola, ¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, Melissa de Merkal.
- Herbolario Salud Natural
Retraso en el pedido
Creo que deberías indicar si hay stock de los productos antes de realizar el pedido. Lo mejor es que por lo menos me avisasteis del problema. Pero deberíais haber compensado por el retraso de algún modo; se me ocurre por ejemplo, unas muestras, algún descuento, etc....
Reply from Herbolario Salud Natural
May 5, 2025
Gracias por compartir su valoración y sus observaciones. En Salud Natural lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. Entendemos perfectamente su malestar por el retraso y tomamos nota de su sugerencia respecto a indicar el stock disponible antes de realizar el pedido. Actualmente trabajamos para mejorar continuamente la transparencia en la disponibilidad de productos y su comentario refuerza la importancia de ello. Nos alegra saber que, al menos, le mantuvimos informado sobre la incidencia, aunque reconocemos que habría sido apropiado ofrecerle algún tipo de compensación como muestra de atención. Agradecemos mucho su recomendación y la tendremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia adicional. Su confianza es muy importante para nosotros.
- Herbolario Salud Natural
Rapidez y eficacia
Reply from Herbolario Salud Natural
March 21, 2025
Estimado cliente, Nos alegra saber que ha valorado nuestra rapidez y eficacia. Estos son aspectos claves que siempre intentamos mantener en nuestro servicio para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder servirle en el futuro. Atentamente,